Oct 09 2024 49 mins 2
ZUM INHALT
Audits sind bekanntlich Bestandsaufnahmen, die Lücken aufzeigen und Verbesserungs- und Lernprozesse anregen sollen.
Dabei spielt Kommunikation eine wesentliche Rolle.
Denn: Ungeschicktes Fragen und Kritisieren kann sehr unerwünschten Nebeneffekte haben …
Björn Bücks, externer Auditor und Berater mit reichlich Qualifikationshintergrund, diskutiert mit mir diese Effekte.
Dabei wird schnell deutlich, wo und wie (organisations-)psychologisches und systemisches Hintergrundwissen weiterhilft und wie geschickt Björn mit entsprechenden Fragen im Gespräch jonglieren kann …
SHOWNOTES
Björn Bücks auf LinkedIn
Webseite Betriebsklimaschützer von Björn
HSE-Digital: Der neue Fachbereich des Verbandes VDSI (Verband für Sicherheit, Gesundheit und Umweltschutz bei der Arbeit e.V.)
Die erwähnte Zeitschrift: "Betriebliche Prävention"
Mehr dazu? Die Kerninhalte der Episode mit weiteren Verweisen als "Steckbrief" im [BLOG](https://susannepetersen.com/podcast-79-kritisch-ohne-konfrontation-oder-psychologie-im-audit-bjoern-buecks-im-gespraech-teil-1/)
Susanne Petersen auf LinkedIn
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