Vor Weihnachten bestellen alle schnell noch etwas online. Für Paketzusteller bedeutet das Stress. Was können wir tun, um den etwas zu lindern? Und wie nimmt der Bote eigentlich den Empfänger der Päckchen wahr? Julia Schöning spricht mit Michael Mlynarczyk. Er ist Paketbote und leitet ein Transportunternehmen in Dortmund.