Klienci dyktują warunki


Episode Artwork
1.0x
0% played 00:00 00:00
Jun 06 2023 11 mins   1

Bank Millennium otrzymał tytuł Złoty Bank 2023 za najlepszą wielokanałową jakość obsługi w rankingu Złoty Bankier 2023. To doskonała okazja, aby porozmawiać o tym, jak zmienia się standard obsługi? Jak bank traktuje dotychczasowych i jak walczy o nowych klientów? Posłuchaj najnowszego odcinka Millennium Podcast z udziałem @Magdalena Suchanek. Z dyrektorką Departamentu Jakości w Banku Millennium rozmawiamy również o rankingu Złotego Bankiera oraz metodologii badania realizowanego przez agencję Minds & Roses na zlecenie Bankier.pl i „Puls Biznesu”.