Dec 01 2021 32 mins
Palvelumuotoilu on trendikäs käsite, joka puhututtaa. Monelle on kuitenkin epäselvää, mitä se tarkoittaa tai mitä sillä tavoitellaan. Uusimmassa jaksossa päästään Sofian kanssa sukeltamaaan palvelumuotoilun ihmeelliseen maailmaan kun vieraaksi saapuu strateginen suunnittelija Ulla Holma. Jaksossa saadaan mm. vastuas miksi palvelumuotoilu on tärkeää? Missä kaikessa sitä voi hyödyntää? Missä palvelumuotoilua voi opiskella?