Apr 04 2024 11 mins 4
「日系企業の海外進出におけるデジタル課題」シリーズ第4話では、ゲストのCOEL, Inc. CEOの松尾さんが展開する「Emily.」アシスタントサービスの強みについて深堀りします。
数あるアシスタントサービスの中で、米国進出を目指す日系企業がEmily.をパートナーに選ぶ理由とはいったい何でしょうか。
そのカギは、「柔軟性」にありました。小回りがきくチームだからこそ提供できる価値とは？
#海外ビジネス #海外起業 #越境ec
■ゲスト紹介
COEL, Inc. Founder & CEO
松尾 裕介氏
カリフォルニア出身。6歳から日本で過ごし、20代で再び渡米。米国ロサンゼルスにてCOEL, Inc.を立ち上げ、オンラインアシスタントサービス / Emily.を展開。
アシスタント、Eコマース、カスタマーサポート等の分野で、日米企業の支援を行っている。
Emily. アシスタント: https://emilyassistant.com/
X（Twitter）：https://x.com/coel_emily?s=20
■聞き所
Emily.アシスタントサービスの魅力
- 顧客の課題から柔軟にサービスを構築
- 変幻自在なチーム編成
- 顧客に「長く付き合いたい」と思わせる対応力
- 未経験領域でも取り組める組織力
- 大手にはない小回りの良さとスピード感
- 業界慣習に囚われない無駄のないサービス提供
■デジトラについて
この番組は「デジタル・トランスフォーメーション」をキーワードに企業の経営者・マーケターの皆さんへマーケティングのトレンドや考え方・具体的な施策についてデータアナリストのクリスイリザワ と、マーケターの曽志崎寛人 が、ロサンゼルスと東京をつないでお届けする番組です。
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