Apr 30 2024 37 mins
Kuten kaikki tietävät, viestintä epäonnistuu aina - paitsi vahingossa. Sisäisessä viestinnässä tämä tuntuu korostuvan: viestit eivät kulje (ja milloin kulkevat, ne ymmärretään väärin), huhut kiertävät, viestinnän pelisäännöt ovat epäselvät ja tietoa on saatavilla aina liian vähän, väärässä paikassa ja väärään aikaan.
Tämä on iso asia, sisäinen viestintä kun vaikuttaa aina mm. työilmapiiriin, työnantajamielikuvaan ja tuottavuuteen. Pahimmassa tapauksessa informaation puute voi johtaa vakaviin onnettomuuksiin.
Konepajakonserni EFM Groupissa herättiin sisäisen viestinnän kehittämiseen pari vuotta sitten. Bronxcastissa konsernin laatujohtaja Juuso Herranen kertoo, mitä he ovat asialle tehneet ja missä järjestyksessä, millaisia tuloksia on saatu aikaan, mikä on yllättänyt ja mikä on ollut hommassa haastavinta.
Kannattaa kuunnella, aihe liippaa ihan kaikkia.
https://www.rookiecom.fi/bronxcast-175-juuso-herranen-ja-case-study-konepajan-sisaisen-viestinnan-kehittamisesta/