Dlaczego prosty język jest ważną częścią budowania doświadczeń klientów? Jak na uproszczeniu języka korzystają klienci? Jak mierzy się prosty język i rezultaty jego wdrożenia?
Na te pytania odpowie nasza gościni Marlena Baczyńska, ekspertka prostego języka w Nationale-Nederlanden.
--- Send in a voice message: https://podcasters.spotify.com/pod/show/podcast-all-good/message