Sep 10 2024 34 mins 9
Halloween, Black Friday, Cyber Week und Weihnachtsfeiertage – das vierte und letzte Quartal bietet viele Anlässe, um die Umsätze nochmal richtig anzukurbeln. Aber mehr Bestellungen bedeuten auch mehr Pakete, die verschickt werden müssen. Viele von euch stehen vor der Frage: Sind meine Versandprozesse optimal aufgesetzt? Wie bereite ich mich ideal auf diese umsatzstarke Zeit vor?
Um diese Fragen zu beantworten, haben wir ein Experten-Duo ins Studio eingeladen: Thomas Kempkes, Teamleiter Partnermanagement bei DHL, und Dirk Meusel aus unserem Versand-Team. Sie haben für euch die wichtigsten Tipps für die sogenannte „Starkverkehrszeit“ zusammengetragen, damit auch wirklich alle Geschenke rechtzeitig bei euren Käufer*innen ankommen.
Wir wünschen euch viel Spaß beim Zuhören!
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00:05:49 bis 00:13:19: Peak Season-Vorbereitung mit Tipps von DHL
00:13:19 bis 00:16:11: Peak Season-Vorbereitung mit Tipps von eBay
00:16:11 bis 00:19:14: Warum ist die Sendungsverfolgung so wichtig?
00:19:14 bis 00:22:56: Nutzung von wichtigen Signalen für Käufer*innen bei eBay
00:22:56 bis 00:28:56: Was tun bei Verzögerungen und Mehrmengen?
00:28:56 bis 00:31:44: Welche Fulfillment-Dienste können mich zusätzlich unterstützen?
