Feb 15 2023 4 mins 2
Attendre à l’aéroport un avion qui a du retard, c’est l’un des cauchemars des voyageurs. Alors après avoir patienté en salle d’embarquement ou tué le temps dans les zones commerciales, passez maintenant à l’action et faites valoir vos droits.
En cas de retard d'avion, vous êtes protégés par un règlement européen et même la Cour de Justice de l’Union européenne.
Seule condition : voyager en avion dans l’Union européenne, ou d’un pays tiers vers l’UE avec une compagnie européenne.
Ce nouvel épisode vous explique ce vous pouvez réclamer à la compagnie aérienne en cas de retard de vol.
"Conso le dise !" est un podcast réalisé par le Centre Européen des Consommateurs France, service cofinancé par l'Union européenne.
Pour en savoir plus :
- Passagers aériens : vos droits (https://www.europe-consommateurs.eu/tourisme-transports/voyage-en-avion/passagers-aeriens-vos-droits.html)
- Problèmes avec une compagnie aérienne : démarches et formulaires (https://www.europe-consommateurs.eu/tourisme-transports/voyage-en-avion/problemes-avec-une-compagnie-aerienne-demarches-et-formulaires.html)
- Bagages en avion : restrictions et problèmes (https://www.europe-consommateurs.eu/tourisme-transports/voyage-en-avion/bagages-en-avion.html)
Crédits
Music: Crimson Fly - Huma-Huma (https://youtu.be/qpxhgby-ONI)
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