Проблемы и решения


Episode Artwork
1.0x
0% played 00:00 00:00
Aug 11 2020 36 mins  

В пятом выпуске «Продали на Али» мы расскажем о работе техподдержки: где продавцу просить оперативную помощь, как правильно выстроить общение с поддержкой, с каким проблемами чаще всего сталкивается продавец на маркетплейсе. Также вы услышите интервью с представителем «Тинькофф Банка» о том, как устроена работа поддержки с обратной стороны.

  • Ведущий: Антон Поздняков
  • Герои: Роман Дубинский (Sensotrade), Андрей Рогозин (KEAUTY), Сергей Сафонов (Tea.ru)
  • Приглашенные эксперты: Екатерина Тармаева, старший специалист по клиентскому сервису AliExpress Россия, Алексей Шуравин, руководитель отдела электронных коммуникаций «Тинькофф Банка»
  • Звукорежиссер: Иван Петров
  • Графика: Екатерина Гайгалова


Подкаст создан студией #BeardyCast https://beardycast.com

Открыть магазин на AliExpress: https://clck.ru/entvz