Когда SMM работает: 9% новых клиентов Мегамаркета приходит из соцсетей


Episode Artwork
1.0x
0% played 00:00 00:00
Oct 23 2024 67 mins   1
Прывiтанне, сябры! Это новый сезон подкаста DNative. В нём каждую неделю я разбираю новый интересный SMM-проект с людьми, которые его сделали.

Третий эпизод сезона посвящён Мегамаркету. Как страницы бренда, которые почти полностью состоят из продуктового контента и подборок, генерируют такие деньги для маркетплейса? Обсуждаю кейс с Дарьей Ли, руководителем отдела по работе с социальными медиа Мегамаркета.


В этом эпизоде:

1. Зачем мне подписываться на соцсети Мегамаркета? Кто ЦА и цели?

2. Почему контент перешёл почти исключительно к продуктовому?

3. Как растут страницы Мегамаркета?

4. Как сделать конкурс, который не только приводит новую аудиторию, но и мотивирует аудиторию разбираться в продукте и совершать первые заказы на маркетплейсе?

5. Математика проекта: доля заказов из соцсетей, первых клиентов.
6. Как работает клиентский сервис и можно ли победить спам в комментариях?

7. Какая платформа будет "главной" в SMM в ближайшие годы?


Список литературы и рекомендаций к чтению от Дарьи:

1. https://www.adweek.com/ — англоязычное медиа про рекламу.

2. Подкаст Конкуренты

3. Производственные романы Артура Хейли

Bonus: папка для развития SMM-насмотренности https://t.me/addlist/MXiwjVZsdERhYmVi


Telegram-канал DNative про SMM-стратегию https://t.me/dnative
Telegram-канал Дарьи Найки мечты https://t.me/dreamnikes