Сделано!

Рынок ЗОЖ-товаров продемонстрировал взрывной рост в период пандемии и спустя несколько лет продолжает расширяться. Вслед за клиентами интерес к ЗОЖ-товарам увеличился и со стороны ритейлеров. Как в этих условиях конкурировать с другими продавцами и маркетплейсами, переживать кризисы и при этом сохранять сильный бренд поговорили с нашей гостьей 7 эпизода:

— Натальей Козловой, основательницей интернет-магазина 4Fresh

Содержание:

00:00 - хайлайты

01:33 - как интерес к ЗОЖ стал основой для создания компании

03:07 - про российский рынок ЗОЖ-товаров

03:45 - чем занимаются health-коучи компании

06:25 - про выбор в пользу превентивной медицины

08:34 - что такое СОЖ и как это работает

10:10 - как удалось создать комьюнити покупателей

11:35 - зачем в компании проводят для сотрудников «тест на эмпатию»

12:44 - про запуск нового сайта

14:59 - как выглядит формула хороших продаж

15:15 - как интернет-магазин стал неомаркетом

16:16 - почему пришлось сократить ассортиментную матрицу и как она выглядит сейчас

18:01 - про опыт выпуска собственных торговых марок

18:58 - про уход от нишевости

20:55 - про размывание клиентского трафика между маркетплейсами и собственными каналами продаж

22:48 - что такое ЗОЖ-гаджеты

24:49 - про ЗОЖ-курильщиков как самый массовый сегмент целевой аудитории

25:16 - какую долю занимает мобильное приложение в общем объеме продаж компании

26:19 - про географию покупателей

27:07 - как отличается потребительская корзина в Москве и регионах

30:32 - про требования к подрядчикам

33:09 - почему закрылся единственный офлайн-магазин компании

34:52 - почему оказалась не востребованной доставка свежих продуктов

35:43 - про планы на новые проекты

37:41 - как тесный контакт с клиентами помогает отстроиться от конкурентов

40:16 - как определить БАД-пустышку

44:31 - про тренды ЗОЖ-рынка на 2024 год

Ведущие третьего сезона: Андрей Мякин, директор по продажам международной логистической компании СДЭК и Виолетта Минина, эксперт по электронной коммерции и основатель магазина детских товаров Jenerkids – беседуют с представителями крупнейших российских компаний о том, как устроен их бизнес изнутри и как на него влияют тренды рынка.

Смотрите нас на YOUTUBE: https://www.youtube.com/@sdelanopodcast

Приходите к нам в ВК: https://vk.com/sdelanopodcast

Читайте нас на VC: https://vc.ru/u/1036998-sees-group

Этот подкаст создан агентством Sees Group при поддержке международной логистической компании СДЭК.