Sep 16 2024 47 mins
✅Скачай дорожную карту запуска интернет-маркетинга для B2B-компаний: https://leadology.ru/b2b-roadmap?utm_source=podcast&utm_medium=description
✅Канал в Telegram про B2B-маркетинг для собственников и маркетологов: https://t.me/glushkov_blog
✅Услуги B2B-маркетинга: https://leadology.ru/
Для размещения рекламы в подкасте, пишите https://t.me/malklar. Медиакит с описанием аудитории и стоимостью: https://leadology.ru/podcast/mediakit
Слушать в других плеерах: https://leadology.ru/podcast/cm206-olga-ivanova
В гостях Ольга Иванова, директор по маркетингу программы лояльности СберСпасибо.
Поговорили про саму программу лояльности — сколько клиентов Сбербанка ею пользуются, почему компания начала поиск партнёров в регионах и как нейросеть помогает делать предложение персонализированным.
Пример мерча от СберСпасибо — https://spasibosberbank.ru/coupon/odezhda-obuv/kapsulnaya-futbolka-tolko-za-spasibo/
В выпуске:
1. Чем бонусы Спасибо лучше кэшбэка
2. Каковы масштабы аналитики клиентов в программе СберСпасибо
3. Почему программа лояльности СберСпасибо — не только про финансовую выгоду
Таймкоды
00:00:00 – Представление гостя
00:02:04 – СберСпасибо в актуальных цифрах
00:06:38 – Почему было решено менять программу лояльности СберСпасибо
00:10:09 – Насколько бонусы СберСпасибо выгоднее кэшбэка
00:16:16 – СберСпасибо как отдельный бренд
00:22:40 – Как СберСпасибо анализирует своих клиентов
00:29:08 – Зачем СберСпасибо ищет партнёров в регионах
00:37:02 – Как в СберСпасибо используется искусственный интеллект
00:42:34 – Какие планы у СберСпасибо на ближайшее будущее