Как метрики настроишь, так лодка и поплывет


Episode Artwork
1.0x
0% played 00:00 00:00
Jun 12 2024 53 mins   5
Метрики — один из главных языков бизнеса. С их помощью можно поставить цель, оценить эффективность работы команды и провести анализ результатов.


Но кто решает, какую из метрик стоит поставить во главу угла? Почему компании понимают одни и те же показатели по-разному? И всегда ли негативный результат и взлом метрик — это плохо?


Все эти непростые вопросы разберем вместе со Славой Бусаровым, Head of Product в Авито Доставке.


P. S. У Славы серьезный бэкграунд в управлении, поэтому, если хотите прокачать менеджерские скилы, подписывайтесь на его телеграм-канал: https://t.me/busarovmanagement


И заодно присоединяйтесь к нашему комьюнити по ссылочке https://t.me/eto_schitaetsya. Там есть мемы, кружочки и анонсы новых выпусков.


Тайм-коды:

00:00 Начало подкаста

01:05 Гость — Слава Бусаров

02:06 Брифли: для чего нужны метрики

05:51 «Метрики — это про коммуникацию»

08:34 Критерии хорошей метрики

13:56 Метрики и цели: связь

18:58 Кто должен преобразовывать метрики в цели

21:19 OKR и KPI: спорим, что есть что

27:50 Согласие во фреймворках — счастье в компании

33:51 Одним подходом все задачи не закроешь: антикейсы

37:24 Метрика как индикатор слаженной командной работы

41:13 Мотивация сотрудника и контролирующая функция руководителя

45:21 Хакинг метрик

51:03 Рубрика «Перефразируй профессионально»

52:31 Подводим итоги