Renato Costa, CIO da OdontoPrev, e Victor Monteiro, gerente sênior da Forvis Mazars, discutem as estratégias de inovação e transformação digital que tornaram a OdontoPrev uma referência em tecnologia e atendimento no setor de saúde. Com insights sobre a integração entre TI e marketing, proteção de dados na era da LGPD e a aplicação de inteligência artificial para aprimorar a experiência do cliente, eles exploram como a OdontoPrev está superando desafios e elevando padrões de atendimento. A conversa também aborda as práticas de sustentabilidade e ESG da empresa, destacando o impacto positivo de suas ações sociais e ambientais.
Participantes:
Participantes:
- Renato Costa, CIO/CTO/CMO, Odontoprev.
- Juliana Cavani, Apresentadora, Tracto.
- Victor Monteiro, Gerente Sênior, Forvis Mazars.