Dec 11 2024 4 mins 1
Dans les épisodes Coulisses, je te dévoile ce qui se passe dans ma vie d'indépendante et podcasteuse.
Sujet du jour ⬇️
J'ai pris une décision. Je te l'annonce sans suspense.
Et comme promis, voici une invitation pour toi : La parole est à toi 🎙
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Merci pour ton écoute ! Et pense à préserver la qualité de ton expérience client.
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Hello ! Moi, c’est Janet ✨ Consultante et designer d’expérience client.
Empathie, créativité, esprit d’analyse, des valeurs qui transparaîtront dans ce podcast. Hey oui ! Ma zone de génie, à moi, consiste à me mettre dans la peau de ton client pour t’aider à capter son attention et à la garder.
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Regard client, c’est le podcast qui aborde l’expérience client telle qu’elle est réellement :
un point de vue client et non business.
« Mets-toi dans la peau de ton client et pars à la découverte de ton business. »
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Pour la ressource du jour, je te partage l’épisode le plus écouté sur Spotify en 2024 :
31. Le trio parfait pour une expérience client exceptionnelle
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