#7 Créer un cadre bienveillant en entretien utilisateurs - Lauren Vasquez- User Researcher - Lyf


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Jun 01 2021 62 mins   3

Dans cet épisode, j’ai la chance de recevoir Lauren Vasquez, User Researcher chez Lyf


Pendant une heure, on s’amuse à répondre à ces questions :

✨ Comment créer un cadre accueillant lors d'un entretien ou test utilisateur ?

🌬 Comment se libérer des clichés et stéréotypes pour être dans une posture de "neutralité bienveillante" et d’empathie ?

😬 Comment gérer ses émotions (négatives ou positives) lorsqu'on fait passer un entretien utilisateur ?

👀 Quelle posture adopter en entretien et comment (re)cadrer un participant ?

💭 Comment jouer avec les silences avec subtilité ?

🤝 Comment accueillir la critique pour s'améliorer ?


Bonne écoute 😊

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Musique proposée par La Musique Libre Jimmysquare - Like Apollo :

https://youtu.be/Z5wJjqkcfJI

Jimmysquare :

https://soundcloud.com/jimmysquare



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