Dec 11 2023 22 mins 1
Le retail est en perpétuelle ébullition et les innovations fusent au fil des mois et des années. Un vrai casse-tête pour les dirigeants d’entreprise. Comment éviter l’effet Kodak et ne pas rater un tournant technologique décisif ? ou à l’opposé, comment ne pas trop investir dans une innovation buzz ? Républik Retail a posé la question à des dirigeants pour savoir comment ils gèrent cette prolifération d’innovations et comment ils pilotent le sujet.
Pour ce nouvel épisode, j'échange avec Vincent Doumerc, directeur général de Franprix et Leader Price. Vous allez l'entendre, l'innovation est bien ancrée dans la stratégie du champion de la proxi. D'ailleurs, des comités boussoles se réunissent régulièrement pour statuer sur les
différents projets.
En revanche, l'innovation n'est pas toujours très digitale, elle doit surtout s'inscrire dans la notion de ville du quart d'heure, chère à Vincent Doumerc. Il s'agit d'une hybridation forte entre offres et services et ce concept a d'ailleurs été le moteur de plusieurs innovations lancées tout dernièrement chez Franprix. Bon épisode.
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