Auftragsspitzen, fehlendes Fachpersonal, mangelnde Unterstützung durch die Hersteller oder andere Herausforderungen während eines IT-Projekts. Es gibt verschiedene Situationen, in denen es sinnvoll ist, auf die Unterstützung von Professional Services zurückzugreifen.
Peter hat in dieser Episode Thomas Pezulat, Cisco Consultant und Teamleiter Westcon Professional Services, als neuen IT Complizen zu Gast. Vom ersten Gespräch mit dem Kunden über Produktplanung und Lösungsfindung bis hin zur erfolgreichen Umsetzung - erhalten Sie praktische Einblicke, wie genau das Professional Services Team euch unterstützen kann und somit Projekte gemeinsam erfolgreich realisiert werden.
Wann kommen Professional Services sinnvollerweise zum Einsatz? Welche Services können gebucht werden? Was sind typische Herausforderungen in einem Projekt? Und wie gelingt eine erfolgreiche Umsetzung?
Speaker
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