Feb 18 2025 35 mins
tips：本期节目录制于2024年底特朗普上任前，虽有时效局限，但内容仍具参考价值，谨供各位参考。
本期节目邀请到深耕美国本土尾端物流与跨境电商的90后CEO——Wayne，分享他在美国生活十余年的观察与实际生活经验。从亚马逊的“确定性”策略到Temu的崛起，从关税挑战到消费文化差异，深度解析中国品牌如何在美国市场站稳脚跟。
主持人 Vivian 无忧达市场与品牌总经理 贝壳跨境联合创始人 出海尖子生播客主理人
嘉宾 Wayne Drayeasy 创始人及CEO ，他长期在美国生活，并在尾端物流领域有丰富的经验。
Wayne的核心优势：
- 物流世家背景：Wayne的父亲从事国际物流，Wayne继承了家族事业，并结合计算机技术，创立了Drayeasy，专注于提升美国本土尾程物流的效率与透明度。
- 科技赋能物流：Wayne利用技术优势，将传统物流行业数字化，确保尾程路径的确定性与可视化，解决了美国本土物流中的痛点与难点。
- 跨境电商与物流结合：Wayne不仅深耕美国本土物流行业，还服务于跨境电商各大物流企业，十年美国生活经验，深刻理解美国市场与消费者需求，为跨境电商卖家提供便利、优质、性价比超高、高效的尾程物流解决方案。
核心话题：
- 美国消费市场的“确定性”需求：
亚马逊如何通过物流自营、退款保障建立用户信任？
中国卖家如何应对关税政策变化与生产基地转移？ - 中美消费习惯大不同：
美国用户为何偏爱“白色沙滩椅”式经典设计？
独立站卖家如何利用谷歌搜索与AI工具优化用户旅程？ - 中国品牌突围策略：
联想、海信、方太抽油烟机的成功案例；
定价技巧：为何“高价+品牌故事”比低价更易打动美国人？ - 物流行业的生死战：
拖车运输50步细节拆解，如何用AI技术解决安全与时效痛点？
中大件家具配送新趋势，托盘运输如何填补市场空白？ - 新兴平台的机会与挑战：
Temu靠性价比和物流升级抢占市场，但品牌认知仍是短板；
TikTok直播带货的潜力与踩坑实录。
01:10 -05:34
- Wayne自我介绍：Wayne的多重标签 ，物流世家与科技结合 ，留学经历。
06:03 - 07:59
- 美国大选与关税问题：Wayne分享了对美国大选的看法，尤其是川普上台后对跨境电商和物流行业的影响，关税问题已成为未来几个月关注的热点。
08:14 - 10:12
- 美国消费市场观察：Wayne分享了中国品牌在美国的表现，如联想、海信、方太等，指出美国消费者对本土品牌的偏好。
10:32 - 11:07
- MADE in USA vs. MADE in China：Wayne指出，美国消费者对“MADE in USA”有情怀，但价格较高，中国品牌可以通过提升品质和品牌形象赢得市场。
11:25 - 13:59
- 美国消费者购物路径：Wayne分享了自己在美国的购物习惯，从Google搜索到亚马逊购物，强调时效性与确定性对消费者的重要性。
14:18 - 15:57
- 线上购物的提升点：Wayne认为，线上购物的核心是“更便宜、更快”，亚马逊通过自建物流体系提升了确定性，消费者更关注产品的真实性、时效性和退款保障。
16:24 - 19:46
- 出海四小龙平台体验：Wayne分享了对Temu、TikTok等平台的购物体验，指出Temu在价格和物流上的优势，尤其在家具类产品上表现突出。
20:01 - 22:17
- 内容电商与平台选择：Wayne对TikTok内容电商持谨慎态度，更看好小红书。他还提到Wish品牌定位不够清晰，可能影响消费者留存。
23:17 - 25:28
- 美国消费文化与定价策略：Wayne建议中国卖家多观察美国文化，定价策略上可以定高一些，通过网红带货和社交媒体营销提升品牌认知。
26:10 - 28:21
- 红人营销与用户旅程：Wayne分享了对红人营销的看法，指出产品质量是关键，好的产品会通过口碑传播，红人带货只是辅助手段。
29:10 - 32:36
- 物流的确定性与可视化：Wayne详细介绍了Drayeasy如何通过细分物流步骤、与8000多家拖车公司合作，确保物流的确定性与可视化，解决美国物流中的痛点。
32:42 - 34:05
- 包裹安全与物流挑战：Wayne提到美国包裹丢失问题，指出物流安全是未来需要重点解决的挑战，尤其是中大件商品的配送。
Drayeasy介绍：DrayEasy智易达作为北美智慧物流领导品牌，提供拖车（DRAYAGE）、零担（LTL）及整车（FTL）等目的港卡车/解决方案优化服务。我们以优质优价革新行业水准，以极致服务提升尾程效率，以智慧物流助力企业出海。drayeasy.com
无忧达介绍：无忧达作为“头程+大件海外仓+尾程”全链路物流专家，全球自营550万尺仓库，提供头程海运 、一件代发、转运、海外仓储等一站式专业物流服务。