Jun 27 2018 28 mins
Dobbiamo davvero mettere al centro il cliente nelle nostre campagne di marketing e comunicazione? Giada, autrice del libro "Customer Experience" https://amzn.to/2KrsmPV non è del tutto d'accordo: ci vuole equilibrio e buon senso, un po' come in tutte le cose.
La contaminazione racconta le relazioni interpersonali mentre per "Geniale!" viene citata la comunicazione irriverente e iperbolica dell'Hans Brinker Budget Hotel.
Buon ascolto!
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