Apr 16 2020 17 mins
#COVID19 Série spéciale en partenariat exclusif avec One to One Retail E-commerce Monaco.
Interview de Jérémy Dallois, CEO & Fondateur de Reachfive. Comme pour tout le monde la crise actuelle rend le contact client difficile du fait de la faible disponibilité des individus. Mais pour Reachfive, solution de gestion de l’identité dans le parcours client omnicanal, la proposition de valeur est plus que jamais d’actualité. Les enjeux de “privacy” apparaissent clairement comme point de crispation fort dans cette digitalisation accélérée des process.
Bonne écoute à vous tous, toujours sans coupure !
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