F&U är självklart något som alla energibolag behöver, speciellt i en omvärld där teknikutvecklingen går allt snabbare. De bolag som lyckas implementera nya tekniker snabbt är också de som kommer kunna möta den framtida kundens behov. Samtidigt kämpar många bolag inom energisektorn med just detta. Nya tekniker kommer och det är svårt att koordinera införandet i organisationer där både tekniker och processer är väl inarbetade. I det här avsnittet har vi med Vattenfalls forskningschef Ambra Sannino som berättar om sina erfarenheter av att bygga upp en organisation som både kan fånga upp, utvärdera och implementera ny teknik i allt från elnätet, vattenkraften, kraftvärmen och kärnkraften. Vi kommer också in på vad hon ser i sin spåkula när det kommer till energibolagens roll i det framtida energisystemet. Är det tekniken eller människorna som är den största utmaningen tro?