星巴克进入中国以后,一方面给中国咖啡文化带来了积极的影响,同时也面临着在中国的独特挑战。随后,在第三波咖啡浪潮在中国发展的同时,一个独特的中国咖啡品牌 - 瑞幸,也横空出世。
凭借着独有的互联网特色, 早期的瑞幸高速发展,不仅激进的拓展门店、开启多元化业务、疯狂的给予补贴,还对星巴克产生了巨大的威胁。不过,这一早期的高速发展,也给瑞幸埋下了隐患,导致了我们熟知的财务造假事件。
而这一事件之后,瑞幸也快速东山再起,不仅通过短期的运营提效手段解除财务危机,同时长期继续深化从初期就打下的坚实的数字化基础。最终数字化开花结果,使得瑞幸在事件之后不断健康的发展壮大。
在本期节目中,我们将深入探讨瑞幸的数字化故事——
瑞幸最早就拥有数字化基因么?瑞幸如何在事件之后通过深化数字化起死回生的?瑞幸的产品研发、营销是如何运用数字化思维的?门店运营、供应链如何打通?等等精彩的内容。
同时,我们也希望和大家分享一些经典的大数据和数字化应用案例,包括宝洁、亚马逊、FICO、Netflix等公司的小故事。
请大家拭目以待吧!
瑞幸的数字化,一切无关于咖啡:
00:04:20 星巴克在中国的挑战与影响
00:17:53 第三波浪潮下瑞幸横空出世
00:30:34 瑞幸的数字化基因
00:35:15 瑞幸前期高速发展的喜与忧
00:46:24 早期瑞幸的财务造假
00:48:11 瑞幸的起死回生
01:00:01 瑞幸的数字化开花结果
01:22:37 来自库迪的挑战与威胁
其他经典的大数据应用案例:
01:33:18 宝洁:数字化货架的应用
01:44:23 亚马逊:全链路数字化的飞轮效应
02:04:46 Netflix:数字化内容制作与分发
02:16:34 FICO:一切无关的遵从医嘱得分
02:28:15 IBM:大数据预测感染爆发
02:32:03 总结与感受
02:38:17 Melody&Marc闲谈
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