Mensch im Mittelpunkt – Prozesse und Digitalisierung erfolgreich gestalten


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Oct 27 2024 61 mins  
022 |  Heute spreche ich mit Jan Reichelt über die Bedeutung des Menschen im Mittelpunkt, insbesondere bei der Gestaltung und Optimierung von Prozessen in der Digitalisierung. Jan betont die Wichtigkeit eines „bottom-up“-Ansatzes und wie entscheidend es ist, die Mitarbeitenden aktiv in die Prozesse einzubinden, um effiziente und nachhaltige Lösungen zu schaffen.
Du erfährst, warum Digitalisierung nur dann eingesetzt werden sollte, wenn sie tatsächlich notwendig ist, und wie oft schon einfache Prozessoptimierungen und ein besseres Verständnis erhebliche Verbesserungen herbeiführen können. Jan teilt Erfahrungen aus seiner vielseitigen Karriere und gibt praktische Beispiele, wie er in verschiedenen Unternehmen bedeutende Kosten eingespart und Prozesse optimiert hat.
Des Weiteren geht es um die Herausforderungen und Chancen der Digitalisierung in kleinen und mittelständischen Unternehmen (KMUs) sowie in Handwerksbetrieben. Jan spricht über die Wichtigkeit von persönlicher Vernetzung, klar definierter Kommunikation und der Integration neuer Systeme. Mit einer Fülle an Praxisbeispielen und wertvollen Erkenntnissen bietet diese Episode wertvolle Impulse und Inspiration.

▬ 💡 Key-Take-Aways ▬
  • Ein "bottom-up"-Ansatz, bei dem Teams aktiv in Prozesse eingebunden werden, ist entscheidend für den Erfolg.
  • Digitalisierung sollte nur eingesetzt werden, wenn sie für die Prozesse tatsächlich notwendig ist.
  • Kleine Unternehmen profitieren mehr von Prozessoptimierungen und weisen einen höheren Return on Investment auf.
  • Eine strukturierte Vorgehensweise beim Einführen digitaler Lösungen, wie die Nutzung eines Lasten- und Pflichtenheftes, ist wichtig.
  • Die Integration neuer Systeme sollte schrittweise erfolgen, indem sie parallel zu bestehenden Systemen getestet werden.
  • Eine klar definierte und effiziente Kommunikation stärkt Kundenbindung, Reputation und Effizienz.
  • Der Generationswechsel in Unternehmen bietet oft eine Gelegenheit für Prozessveränderungen und Optimierungen.
Klingt spannend? Dann hör’ rein und lass dich inspirieren!

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