I dagens avsnitt får vi höra Joakim Alhbin, ansvarig för BU Training and Simulation, prata om vad som händer när man går in i en situation utan att ha all fakta som sedan leder till konflikt och missförstånd. Joakim pratar även om behovet av att prata om sina misstag, att vi tänker bättre i grupp och framförallt hur vi förebygger mängder av misstag varje dag genom att ta vara på varandras kompetens och kunskap.