TENDENCIEROS INDUSTRIALES - 207 – El Internet de los Comp

Jan 07 2025 27 mins

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Imagina que Amazon no solo adivina qué producto necesitas, sino que predice tus hábitos laborales. Piensa en una línea de producción que anticipa fallos antes de que ocurran o en una máquina que avisa cuando tus empleados necesitan una pausa para evitar accidentes. Esto no es ciencia ficción, es el Internet de los Comportamientos (IoB), un concepto que está redefiniendo el futuro de la tecnología y la industria.

En este podcast exploraremos cómo el IoB está influyendo en nuestras vidas, desde la mejora de la eficiencia operativa hasta los retos éticos que plantea.

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1. ¿Qué es el Internet de los Comportamientos (IoB)?

El IoB va más allá del Internet de las Cosas (IoT). Si el IoT conecta dispositivos para recopilar datos, el IoB analiza esos datos para entender, predecir e incluso influir en nuestro comportamiento.

Breve historia y evolución

El IoB nació de la necesidad de dar sentido a los datos generados por el IoT. Gracias a los avances en inteligencia artificial y machine learning, las empresas han pasado de monitorizar acciones a comprender intenciones.

Un ejemplo simple pero poderoso es el uso de dispositivos conectados por las aseguradoras. Estas ajustan las primas en función de cómo conduces: frenos bruscos o excesos de velocidad pueden aumentar tu tarifa, mientras que una conducción segura puede reducirla. Este enfoque no solo te incentiva a mejorar tus hábitos, sino que también optimiza los costos para la aseguradora.

2. ¿Por qué el IoB es relevante para la industria?

El IoB está ganando terreno en sectores como la manufactura, la logística y la atención al cliente, generando beneficios tangibles:

Eficiencia operativa: Permite predecir fallos en máquinas, optimizar procesos y reducir tiempos muertos.

Personalización: Las empresas pueden adaptar sus servicios a las necesidades específicas de los clientes en tiempo real.

Reducción de costos: Al optimizar recursos, se minimizan los gastos operativos y el impacto ambiental.

Caso práctico: Siemens y sus turbinas de gas

Siemens utiliza el IoB para analizar el comportamiento de sus turbinas. Esto les permite predecir cuándo será necesario el mantenimiento, evitando interrupciones y reduciendo costos hasta en un 20%.

3. ¿Cuáles son los riesgos del IoB?

Aunque el IoB ofrece oportunidades impresionantes, no está exento de desafíos:

Invasión de privacidad: Analizar comportamientos puede resultar intrusivo. ¿Es ético que un empleador sepa cuánto tiempo pasas en cada tarea?

Dependencia tecnológica: Confiar excesivamente en los datos puede paralizar operaciones si el sistema falla.

Desigualdad tecnológica: Las pequeñas empresas pueden quedarse atrás por no contar con los recursos para implementar el IoB.

Dilemas éticos

Un 75% de los consumidores están dispuestos a compartir datos si obtienen beneficios tangibles. Sin embargo, esto plantea una pregunta clave: ¿Cómo asegurarse de que las empresas no crucen la línea entre utilidad e invasión? La transparencia y el consentimiento informado serán cruciales.

4. Reflexiones finales

El Internet de los Comportamientos tiene el potencial de revolucionar la industria y mejorar nuestras vidas. Sin embargo, como toda tecnología, requiere un uso responsable.

Preguntas para reflexionar: