Sep 02 2024 31 mins
Asiakkaan tulevat yritysneuvojan luo monenlaisissa ja yleensä ainutlaatuisissa tilanteissa, joissa on usein mukana voimakkaita tunteita ja suuria odotuksia. Jaksossa tuottavuudenkehittäjä Minna Mattila-Aalto Työtehoseurasta ja työnohjaaja Minna Koivula Ilosta Oy:stä kertovat, miten yritysneuvoja voi kohdata asiakkaan kaikkine tunteineen ja käsitellä haastaviakin tilanteita. Juontajana Paula Pihlajamaa Pohjois-Pohjanmaan Yrittäjistä.