Jul 19 2024 49 mins
¡Nuevo capitulo! Datos de Clientes y Compradores
Andrés Bustamante, continúa con la nueva temporada del matinal temático, dedicando los viernes a "Innovación en Datos". Hoy hablara sobre la importancia de gestionar, diseñar, registrar e implementar bien los datos de clientes. Segmentación, comportamiento, servicios asociados y todo para mejorar la experiencia, vender mas y manejar el churn rate.
Andrés y Hanna también discutirán fidelización de cliente y trabajadores, el circulo de compra y venta, los usos de CRM y como usar los datos de clientes para desarrollar nuevos productos 👤💼 #Tecnologia #Futuro #datos #Emprendedores #Pymes #churnrate