Wer online verkauft, der muss in aller Regel auch Pakete verschicken, wenn es sich nicht gerade um rein digitale Produkte handelt. Und während Online-Händler:innen beim Thema Lagerlogistik noch meist alles in der eigenen Hand haben, wird die Verantwortung beim Transport an einen KEP-Dienstleister übergeben.
Nun können Online-Händler:innen (und auch die Kund:innen) ein Lied von beschädigten Päckchen singen. Auf dem Transportweg kann schließlich schnell mal etwas passieren. Darum ist es lohnenswert, über eine Transportversicherung nachzudenken. Aber wie muss die eigentlich aussehen? Was muss sie abdecken? Was kostet sie mich und was passiert im Schadensfall? Antworten auf all diese Fragen hat Ilona Herter von der Schunck Group, die im Rahmen der Themenreihe Logistik zu Gast im OHN Podcast ist.
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Paket verschwunden oder beschädigt: Lohnt sich eine Versandversicherung für Online-Shops?