Statistiken gibt es wie Sand am Meer. Die zugrunde liegenden Daten müssen allerdings irgendwo eingeholt werden. Das nationale Statistikinstitut ISTAT macht das per Briefpost. Warum es keine gute Idee ist, einen solchen Brief vom ISTAT unbeantwortet in der Schublade verschwinden zu lassen, erklärt die Geschäftsführerin der Verbraucherzentrale Gunde Bauhofer.