Dec 19 2024 53 mins
坐輪椅可以逛免稅店嗎？視覺障礙者可不可以單獨旅行？
機上有無障礙洗手間嗎？聽障聽不到廣播怎麼辦？
這一集 Bonus EP 請到運務員 Leo 一起分享
從機場到機上，關於特殊乘客的一系列須知與服務。
希望能夠幫助到大家，更好的旅遊與更好的協助這些旅客。
乘客若能事先申請、了解、準備，
服務人員也能適時適性提供其所需要的服務，以及關懷到特殊旅客的安全、舒適與尊嚴。
就更能促成無障礙、自由行～
※ 註：補充說明，對於視覺障礙乘客，有些航空公司也會具備點字卡以說明安全示範須知。
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Now please sit back, relax, and enjoy the podcast!
時間軸：
(01:40) - 來賓 Leo 自我介紹
(03:13) - 聽覺障礙乘客：安全示範手語版本、螢幕文字訊息
(10:05) - 視覺障礙乘客：安全示範 Demo kit 或點字卡、導盲犬上機
(21:40) - 行動不便乘客：機上輪椅、無障礙廁所、transfer sling
(42:23) - 回答一些身心障礙者所提出的一些問題
(50:10) - 分享一些桃園機場對於特殊關懷的資訊
延伸閱讀：
- 華航特殊需求服務 - https://www.china-airlines.com/au/zh/fly/prepare-for-the-fly/special-assistance/index
- 長榮特別需求協助 - https://www.evaair.com/zh-tw/fly-prepare/special-assistance-and-inquiry/
- 星宇特殊需求旅客 - https://www.starlux-airlines.com/zh-TW/booking/passenger/other-special-needs/special-assistance
- 台灣虎航特殊需求 - https://www.tigerairtw.com/zh-tw/ready-to-go/special-request
- 國泰殘障及行動輔助 - https://www.cathaypacific.com/cx/zh_TW/prepare-trip/help-for-passengers/disability-and-mobility-assistance.html
- 影片 "Able Move - Wheelchair transfer off aircraft" - https://youtu.be/AZQbN1zasx4?si=9EWC7hka4s1c9ifz （使用 transfer sling）
- 報導「台灣旅客因輪椅電池登機遭拒 日本樂桃航空修改規定」- https://www.cna.com.tw/news/aopl/202405070088.aspx
- IATA Air Travel Accessibility - https://www.iata.org/en/programs/passenger/accessibility/
Follow 主持人 Yan - https://portaly.cc/presstotalk
訪談合作：[email protected]
Music -
Early Hours, Take-off by Ikson, Classics by Joakim Karud
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