Oct 03 2024 36 mins 1
全世界のトレンドをまとめた最新レポート「Accenture Life Trends 2024」を紐解いてきたEpisode8。
最終話では、5つ目のトレンド「成功神話の解体（Decade of deconstraction）」を取り上げ、新たな時代を切り開いていくためのヒントを探ります。コロナ禍に学生時代を過ごしたZ世代の人生観・価値観はこれまでと大きく変化し、世代を一括りでセグメントすることはできません。ますます多様化する顧客の価値観・考え方にどうすれば対応することができるのでしょうか。社会全体の流動性をどうすればチューニングできるのでしょうか。
・コロナ禍で大きく変わった若者の人生観
・意味性で顧客を捉えなおす
・アジアを参考に。社会ペインを捉えた利便性を基盤とするサービス
・自社のサービスが向き合うべき顧客をもう一度探り出せ
・AIは福音か!?生成AI×UXの可能性
・デザイナーの行末
・藤井保文の生成AI活用術
etc...
▼アクセンチュアの採用情報はこちらから
https://www.accenture.com/jp-ja/careers/explore-careers/area-of-interest/song-careers
【出演】
藤井 保文（ふじい・やすふみ）｜株式会社ビービット執行役員Chief Communication Officer
東京大学大学院修了。上海・台北・東京を拠点に活動。国内外のUX思想を探究し、実践者として企業・政府へのアドバイザリーに取り組む。AIやスマートシティ、メディアや文化の専門家とも意見を交わし、人と社会の新しい在り方を模索し続けている。著作『アフターデジタル』シリーズ（日経BP）は累計21万部を突破。シリーズ最新作の『UXグロースモデル』では実践的な方法論を提示し、『アフターデジタルセッションズ』では世界のトップリーダーの議論を解説している。ニュースレター「After Digital Inspiration Letter」では、UXやビジネス、マーケティング、カルチャーの最新情報を発信中。
西岡 彩織（にしおか・さおり）｜アクセンチュア ソング Song Service Design Manager
サービスデザイナーとして、クライアントの新規サービス構想や、顧客体験設計に従事する傍ら、Life Trends 2024の日本マーケットへのローカライゼーションも担当。国内外の様々な社会トレンド・象徴的な事例を分析して得た少し先の未来の兆しを捉える視点で、デザインプロセスのアップデートやクライアントの期待を超えるサービスの創出を目指す。
小熊 理子（おぐま・りこ）｜アクセンチュア ソング Song Marketing Advisory Consultant
欧州・アジアの弊社メンバを巻き込んだ、マーケティングおよび営業戦略の提案、実行に係るプロジェクトを推進。その他、リテールメディアの構想や、営業ツールの構想検討、サイト・アプリ・SNSの顧客体験設計をご支援。2021年に入社。
【exeとは？】
アクセンチュア ソングがお届けする、 「exe（エグゼ） 未来を実行する人のためのポッドキャスト」。 毎回、ビジネスで話題のテーマをピックアップして、専門家、ゲストとともに議論しながら理解を深めるトーク番組です。
音楽 ：ermhoi
編集・制作：サウンズネクスト
企画・協力：黒鳥社
