Jenny och Johanna kommer ofta tillbaka till att kommunikation är som klistret mellan människor. Det finns också en aspekt att kommunikation får individer och organisationer att växa. I det här avsnittet reflekterar Johanna kring att dialog nästan är omöjligt att ha en dialog utan att feedback ges och Jenny tänker flera varv kring vad det egentligen är för skillnad på feedback och att ge input. Dessutom delas flera konkreta feedback-tips; post-it-metoden, feedbackkalendern och 5-1-metoden.