Šimon Vostrý (CEO & founder, Zoom int., Ytica, Salted) - AI operátoři budou “red ocean”, my v Salted chceme vytvořit platformu, která bude end-to-end agregovat celou zákaznickou cestu


Episode Artwork
1.0x
0% played 00:00 00:00
Feb 20 2024 68 mins   12

Šimon Vostrý byl u mě v podcastu už podruhé, byl totiž jedním z mých prvních hostů před třemi a půl lety. Za to dobu nicméně uplynulo mnoho vody v řekách a rozhodně bylo o čem si povídat. Třeba o prodeji startupu Ytica, který po osmnáctiměsíční existenci za miliardu předal americkému jednorožci Twillio. Půlku však dostal v akciích Twillia, které po splasknutí technologické bubliny šly na desetinu. Stačil je prodat? A za kolik? Jaké bylo pak dělat Twilliu a mít poprvé v životě šéfa? Jak je na tom se svým novým startupem Salted CX? Jak AI ovlivňuje call centra a co můžeme čekat do budoucna? Pokud vás to zajímá, musíte si poslechnout nový díl mého podcastu. Ale nebudete litovat, to vám slibuju.