Dans cet épisode, Murvin Boodhoo, Solutions Consulting Director chez PTC, explore comment la servicisation redéfinit nos façons de consommer. Quelle est la véritable valeur : l'ampoule ou la lumière qu'elle projette ? Pour les entreprises, c’est un virage déterminant à ne pas manquer, un véritable différenciant pour créer de la valeur.