#27 EXEC Talks: Vladimír Finsterle (zakladatel, Lékárna.cz) – Budování důvěry online a hledání vlastní cesty miliardovým konkurentům navzdory


Episode Artwork
1.0x
0% played 00:00 00:00
Aug 27 2024 59 mins   1

Letos je to 25 let, co založil e-shop Lékárna.cz, a od té doby stojí v jeho čele. Vizionář Vladimír Finsterle se tak řadí mezi největší matadory české e-commerce scény. Bavíme se samozřejmě o Lékárně jako takové, o konkurenčním prostředí v online prodeji léků i o moderním lékárenství.

  • Důvody, proč (ne)prodat firmu, a přípravy na předání
  • KPI, která určují míru úspěchu značky
  • Jak i ve velké firmě zůstat zaměstnancům nablízku a získat je pro svou vizi
  • Aktuální situace a nový směr online lékárenství
  • Jak v online prostředí navázat vztah a budovat důvěru zákazníků
  • Virtuální poradenství jako nízkoprahová alternativa k návštěvě lékaře
  • Hledání rovnováhy mezi službou a byznysem
  • Definice konkurence a přístup k ní
  • Výhody a výzvy existence pouze v onlinu
  • Rx online: trend nebo nutnost?
  • Robotizace a komplexní transformace firmy
  • 5 otázek na tělo na závěr

Všechny epizody najdete na https://exec.shopsys.cz/podcast
Líbil se vám tento díl? 🩵
Máte zpětnou vazbu nebo tip na dalšího hosta?
Napište nám tady nebo na [email protected]

---

EXEC Talks pro vás vydává Shopsys - jednička v tvorbě středních a velkých e-shopů na míru 🛒

Chcete více kvalitního obsahu? Přihlaste se k odběru magazínu pro e-commerce managery na 👉https://exec.shopsys.cz/👈