Feb 10 2025 56 mins 4
Drogerie dm je jedničkou na českém drogistickém trhu. Společnost provozuje přes 260 prodejen po celém Česku a za účetní rok k září 2023 dosáhla obratu necelých 14 miliard korun. Martin Šik ve firmě zastává pozici manažera OCR (omnichannel retailing), v dm zodpovída za e-shop a probíráme spolu nejen situaci na trhu s drogistickým zbožím, ale i konkrétní strategie "déemka" v online prostoru, jakým způsobem propojuje jednotlivé prodejní kanály a poodhalíme tajné přísady, které ho udržují neustále dva kroky před konkurencí.
Probíraná témata:
- Aktuální postavení na trhu, covidová akcelerace a následná stabilizace
- Podíl online tržeb na obratu, potenciál růstu a klíčové kategorie
- Omnichannel klíčem k retenci, síla mobilní aplikace
- Věrnostní program, strategie, výhody, praxe
- Novinka Scan & Go: jak funguje, výsledky a očekávání
- Zákaznické cesty a jejich facilitace
- Velikost a význam českého trhu v rámci celé skupiny, unikátní postavení
- Jak (ne)komplikované je prosazování a zavádění inovací v nadnárodní síti
- První zkušenosti s liveshoppingem, jak v praxi funguje a jaké má výsledky
- Pozice dm a drogistických speciálek na trhu vůči ostatním FMSG retailerům
- Dodavatelé, vendor marketing a retail média
- Privátní značky jako tahoun tržeb, jejich podíl, vliv na dodavatele i na celý segment
- Jak se v zemi milovníků slev udržuje na špičce hráč, který slevy prakticky nedělá?
- 5 rychlých otázek na tělo
✅ Všechny epizody najdete na https://exec.shopsys.cz/podcast
Líbil se vám tento díl? 🩵
Máte zpětnou vazbu nebo tip na dalšího hosta?
Napište nám tady nebo na [email protected]
---
Podcast exec talks pro vás vydává Shopsys - jednička v tvorbě středních a velkých e-shopů na míru 🛒
Chcete více kvalitního obsahu? Přihlaste se k odběru magazínu pro e-commerce managery na 👉https://exec.shopsys.cz/👈