Oct 21 2024 17 mins 4
Epizoda plná praktických tipů, které můžeš ihned aplikovat na tvůj eshop.
Zaměřím se na často opomíjenou, ale zásadní část eshopového podnikání – péči o zákazníka po nákupu.
Jak správně nastavit komunikaci, aby se zákazník rád vrátil a ještě o tobě řekl svým známým? Zjistíš třeba, jak optimalizovat děkovnou stránku, transakční e-maily, a jak vyladit každý krok od potvrzení objednávky až po její doručení.
Zlepši zákaznickou retenci, vybuduj pevné vztahy a přetav jednorázové zákazníky na věrné fanoušky tvého eshopu.
Pokud máš návrh na další téma, napiš mi na [email protected]. Těším se na tvůj feedback a přihlášení k odběru, aby ti neunikla žádná epizoda!
