Dec 10 2024 6 mins 3
En junio de 2023 entró en vigor la Nueva Ley General de Telecomunicaciones. En ella, las empresas domiciliadas en territorio español no podrán hacer llamadas con fines comerciales o de publicidad sin el consentimiento previo y expreso de la persona destinataria. En 24 horas de RNE, Enrique García, portavoz de la OCU, nos ha explicado que a pesar de esta normativa seguimos recibiendo este tipo de llamadas: "Según la última encuesta de la UCO, el 90% de los consumidores siguen recibiéndolas. Hay un 24% que recibe más de diez llamadas al mes. Esto si lo multiplicamos en un año, pues efectivamente son 120 llamadas que están sufriendo algunos consumidores".
"Hace falta una reforma importante en materia de telecomunicaciones que permita la identificación de quién llama", ha recalcado García. El portavoz de la OCU, también ha explicado que el 45% de los consumidores bloquea estos números, por lo tanto, recomienda usar aplicaciones de bloqueo en los teléfonos móviles al igual que denunciar ante la Agencia de Protección de datos. Escucha la entrevista completa en RNE Audio.
