Sep 01 2024 31 mins 7
Gerade beschäftigen sich wieder viele Sparkassen und Banken im RAhmen der Strategie für 2025: Wir wollen wir im Vertrieb steuern?
Diese Folge soll Dir helfen, Sinn und Unsinn von Steuerungssystemen, wie z.B. Zielvereinbarungen, Zielkarten und Leistungsanreizsystemen aufzeigen.
Wir können Menschen nicht motivieren, sondern nur demotivieren! Daher: Warum so viel Aufwand mit all diesen Systemen? Wozu?
Wir sprechen in dieser Folge über:
🎯 Motivation und Zielsysteme (00:05 - 10:39)
- Diskussion über die Gestaltung von Zielsystemen für das kommende Jahr
- Kritik an bestehenden Zielsystemen und deren negativen Auswirkungen
- Erklärung der drei zentralen intrinsischen Motivationsfaktoren: Sinnhaftigkeit, Autonomie, Wachstum
📊 Probleme mit aktuellen Zielsystemen (10:39 - 20:31)
- Beispiele für Dilemmata, die durch Zielsysteme entstehen (z.B. im Kundenservice)
- Kritik an der Verknüpfung von Zielen mit monetären Anreizen
- Diskussion über die Notwendigkeit von Transparenz und Daten für Mitarbeiter
- Vorschlag für einen teamorientierten Ansatz statt individueller Zielvereinbarungen
🔄 Neue Ansätze und Empfehlungen (20:31 - 31:01)
- Vorschlag für eine gesamtheitliche Unternehmensstrategie mit OKRs
- Betonung der Wichtigkeit von Teamleistung statt Einzelleistungen
- Aufruf zur Überprüfung und möglichen Abschaffung ineffektiver Systeme
- Betonung der Notwendigkeit qualifizierter Führungskräfte
Ich freue mich auf Deine Erfahrungen und Ideen. Am liebsten via LinkedIN.
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Liebe Grüße, Jürgen
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