Mar 03 2025 12 mins 3
Dans un monde où l’expérience client est reine, comment transformer un simple visiteur en acheteur ? 🛍️
Dans ce podcast, Armand de Vallois, consultant chez Timeskipper, partage des stratégies concrètes pour optimiser la performance en magasin. De la gestion des rayons à l’accompagnement client, en passant par le rôle clé des vendeurs et les bonnes pratiques du luxe, nous explorons les leviers essentiels pour maximiser la conversion.
🔎 Au programme :
✅ L’importance d’une organisation sans faille et d’un environnement attractif
✅ Le rôle central du conseil en grande distribution spécialisée
✅ L’expérience client inspirée du luxe et son impact sur la fidélisation
✅ Les indicateurs de performance à suivre pour piloter efficacement une équipe
✅ Les pièges à éviter et les actions à mettre en place pour un succès durable
Que vous soyez manager, vendeur ou passionné par l’univers du retail, ce podcast vous donnera des clés actionnables pour améliorer l’expérience client et booster vos performances ! 🚀
