Jun 28 2024 41 mins 2
Больше о нас тут https://kotelov.com/?utm_source=youtube&utm_medium=subway
Обсудить проект https://go.kotelov.com/contact_us_kot...
KOTELOVхRB Digital Awards https://go.kotelov.com/e7H4Ht
Разбираемся, как работают нейросетки для контроля за сотрудниками, сколько стоит внедрение и как тотальный контроль влияет на мотивацию сотрудников.
В гостях Карина Михайлова – руководитель ИТ направления и доставки Subway Russia.
Внутри:
00:00 Начало
02:00 Любимый саб Карины
02:26 Зачем создали SteadyControl
03:34 Как работает система
04:45 Про штрафы
06:07 Сопротивление или опасения сотрудников
08:02 Зачем франшизам подключать SteadyControl
10:34 Стоимость установки
13:55 Понравилась ли сотрудникам система
15:29 Про потребительский терроризм
18:54 Как интегрировать нейросеть в кассу
20:49 Работа нейросети с особенностями речи
21:51 Про продающие формулировки
24:36 Какие узнали потребности клиентов
25:44 Как изменилась работа и отношение сотрудников
26:55 Роль человеческого фактора
28:36 Ошибается ли система
30:12 Как окупается инвестиция
31:47 Киберугрозы в мире общепита
32:44 Как взломать систему
33:03 Защита чувствительных данных
34:33 Отказывались ли клиенты от обслуживания, узнав о системе
35:06 Будет ли нейросеть придумывать сабы
37:06 Проблемы цифровизации общепита
38:48 Как изменится роль персонала после цифровизации
40:27 Блиц
