Parcours de Coach®

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Dans ce 33ème épisode de notre série Parcours de Coach®, la coach Karine AUBRY décortique les pièges relationnels en entreprise, interroge la suradaptation et partage comment l’approche de Palo Alto aide à retrouver plus de liberté et d’efficacité dans les interactions professionnelles.

Parcours personnel et influences familiales :

Karine grandit dans un cadre où elle apprend rapidement à s’adapter. L’arrivée de son frère la pousse à modifier son comportement pour trouver sa place, devenant une enfant sage et discrète. Cette tendance à l’adaptation marquera son parcours et l’amènera plus tard à explorer les notions de suradaptation et de pièges relationnels en entreprise.

Études et première carrière :

Après un bac scientifique, imposé par les circonstances plus que par un choix personnel, elle se tourne vers des études littéraires en classes préparatoires. Échouant au concours de l’ENS, elle poursuit en littérature française à l’université. Sa carrière commence dans la communication multimédia, travaillant sur des projets innovants comme des CD-ROM interactifs pour des musées.

Expérience en entreprise et éveil à l’accompagnement :

Elle évolue dans des postes de coordination et de gestion de projet, où elle observe et expérimente les dynamiques relationnelles au sein des équipes. Une année sabbatique consacrée à une ONG au Maroc lui permet d’explorer le travail associatif et le développement local, mais aussi d’expérimenter l’investissement excessif, une prise de conscience qui influencera son approche du coaching.

Déclic et transition vers le coaching :

C’est lors d’une expérience d’équicoaching que Karine prend conscience d’un schéma personnel : elle attend des autres qu’ils prennent des décisions à sa place. Cette révélation l’incite à entreprendre un travail personnel et à se former au coaching, dans le but d’aider d’autres personnes à se libérer de leurs propres blocages.

Formation et spécialisation en approche systémique :

Elle commence par une formation généraliste chez MHD Coaching, mais ressent rapidement le besoin d’élargir sa compréhension des résistances au changement. Elle se tourne alors vers l’approche systémique de Palo Alto, d’abord à l’Institut Gregory Bateson, puis chez Virage Formation, qui lui apporte une application plus concrète au monde de l’entreprise.

Synthèse entre modèles orientés problème et solution :

Elle constate que l’approche classique du coaching, orientée vers la fixation d’un objectif et sa mise en œuvre, est souvent inefficace face aux ambivalences du changement. En combinant Palo Alto (centré sur la dynamique du problème) et l’approche orientée solution de Steve De Shazer, elle développe une méthodologie hybride où elle adapte son intervention à la situation du client, tout en veillant à ne pas renforcer les tentatives de solution inefficaces.

Importance du travail thérapeutique pour le coach :

Elle insiste sur l'importance pour un coach de travailler sur lui-même, via la supervision mais aussi un travail thérapeutique personnel. Après une psychanalyse peu concluante, elle explore différentes méthodes comme l’EMDR, le dialogue intérieur et d’autres approches intégratives. Elle souligne qu’un coach non formé à observer ses propres biais risque d’être influencé par ses schémas personnels dans ses accompagnements.

Pièges relationnels et suradaptation en entreprise :

Karine analyse les mécanismes d’enfermement relationnel au travail :

• Le piège de l’harmonie à tout prix : vouloir préserver de bonnes relations peut empêcher d’aborder les vrais problèmes.



• L’injonction paradoxale "Change, sinon c’est pas grave" : l’organisation demande un changement, mais s’adapte si rien ne bouge, annulant ainsi l’impact de la demande.



• Le rôle du "bon élève" : certaines personnes se suradaptent, répondant aux attentes sans se poser la question de leurs propres limites, ce qui peut mener à l’épuisement professionnel.

Coaching des bons élèves et stratégies de sortie :

Elle accompagne de nombreux cadres et managers suradaptés qui, en voulant bien faire, finissent par se sacrifier. Plutôt que de leur imposer un modèle de leadership assertif, elle les aide à identifier des leviers de changement subtils, comme reformuler leurs messages ou redéfinir leur posture sans renier leur nature.

Réflexion sur le coaching professionnel :

Elle souligne que le coaching ne doit pas être un formatage, mais une manière d’accompagner les personnes vers leurs propres solutions. Elle met en garde contre l’illusion du contrôle et rappelle que le coach doit rester attentif aux dynamiques systémiques sans imposer un modèle préconçu.

Conclusion, une approche réaliste et adaptée au terrain :

À travers son parcours et ses expériences, Karine développe une approche pragmatique et souple, combinant l’analyse systémique et l’accompagnement au changement. Son travail est marqué par une volonté d’aider ses clients à retrouver leur liberté d’action, en comprenant leurs propres mécanismes et en choisissant des stratégies adaptées à leur personnalité et à leur environnement professionnel.

L'entretien s'est déroulé le jeudi 29 juin 2023 dans ses bureaux à Paris (15ème arrondissement).

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