Apr 12 2023 16 mins 3
Wenn wir den Begriff Einwände hören, neigen wir dazu, Dinge zu sagen (oder zu schreiben), die oft an den eigentlichen Bedürfnissen unserer potenziellen Kunden vorbeigehen.
Warum ist das so? Und wie machen wir es besser? Darum geht es im heutigen Podcast.
Zunächst klären wir, was Einwände eigentlich sind.
Sie sind in gewisser Weise ein Spiegel der persönlichen Situation Ihres Kunden. Und die kann komplex sein. Wie Sie die einzelnen Begrifflichkeiten und die Psyche Ihres Kunden besser verstehen und richtig reagieren erfahren Sie beim zuhören.
Warum ist das so? Und wie machen wir es besser? Darum geht es im heutigen Podcast.
Zunächst klären wir, was Einwände eigentlich sind.
Sie sind in gewisser Weise ein Spiegel der persönlichen Situation Ihres Kunden. Und die kann komplex sein. Wie Sie die einzelnen Begrifflichkeiten und die Psyche Ihres Kunden besser verstehen und richtig reagieren erfahren Sie beim zuhören.
