Consumo gusto

No sé si habrá oído semejante palabra: "servitización". A mí me suena un poco feo pero la idea no es mala. El concepto consiste en ofrecer servicios vinculados a un producto. O las dos cosas, producto con servicio. Algo muy relacionado con la economía circular.

Nos debería seguir preocupando a los consumidores algo íntimamente relacionado con la sostenibilidad de la que tanto hablamos: ¡el hiperconsumo y la sobreproducción! Ambos atentan contra el ?capital natural?, es decir el conjunto de recursos naturales renovables y no renovables de un ecosistema. Ya saben: los reinos mineral, vegetal y animal.

El algoritmo. Ya saben, ese que está en todas partes: listillo, sabiondo, marisabidillo y no sé cuántas cosas más. Y los "neurólogos dispuestos a proteger mis pensamientos". Fíjense hasta dónde hay que llegar para llegar a eso. Así que no me extraña que hablen de neuro-tecnologías inmersivas.

No se habla de otra cosa que no sea la IA: la inteligencia artificial. Al menos en ciertos círculos. Y como afecta a muchísimas actividades, casi todo el mundo habla de ella, a sabiendas o sin saber. La mayoría de las noticias no son tremendistas, aunque las hay, sino todo lo contrario. La IA nos ayudará a todo. Por supuesto, al consumo también

"Consejos vendo que para mí no tengo". El caso es que hoy día hay mucho consejero y consejera. Muchos sueñan con serlo, sobre todo por el dinero que se puede ganar. Los hay de estilo de vida, de moda, financieros o de inversiones, nutricionistas, políticos, matrimoniales...les llaman ahora INFLUENCERS.

Una noticia de periódico avisa de que "los precios y la incertidumbre hunden el consumo". No es la noticia que necesitamos. Sin consumo no hay producción y sin producción no hay empleo ni dinero para consumir. Es como la pescadilla que se muerde la cola.

He oído decir que existe una encuesta nacional (en Norteamérica) sobre 'la ira del cliente' para medir el grado, no sólo de insatisfacción, sino de cabreo, de ira. Y los resultados no son nada halagüeños, créanme.

Ya saben lo de las tiendas clonadas o fantasmas, ¿verdad? Esas páginas web imitadas a la casi perfección que impide darse cuenta de que son falsas. Suelen imitar a las de las mejores marcas, a las más solicitadas. Aparecen en las épocas de mayor demanda.

Buscar una buena marca parece fácil, pero no lo es de ninguna manera. No es nada irrelevante, todo lo contrario. Es algo con lo que el consumidor va a identificar a un producto o servicio y al propietario de esa marca, a la empresa. Conviene que no nos de la risa cada vez que la oigamos...

Entre "el picante" y "lo picante" hay una cierta diferencia, sutil, pero que todavía un robot no acertaría a detectar con precisión. Al robot habría que explicarle cosas como la diferencia que hay entre el efecto producido por una guindilla y el producido por un chiste verde, picante.