CX Generation • Karen Kligerman

Estamos no ar? Estamos ao vivo! E diretamente de Israel estreamos essa terceira temporada com mais um episódio incrível para você 🥳 Dessa vez conversamos com a Perla Amabile, NeuroStrategist & Brandformance Consultant, sobre como o Neurobranding pode ajudar a construir as estratégia de CX da sua empresa. 🔹 Entre em contato com a Perla: Instagram 🔹 Entre em con

Estamos no ar? Estamos ao vivo! E diretamente de Israel estreamos essa terceira temporada com mais um episódio incrível para você 🥳 Dessa vez conversamos com a Queila Moore, Estrategista em CX na beX, sobre como a Comunicação Não Violenta pode te ajudar nas estratégias de CX da sua empresa. 🔹 Entre em contato com a Queila: Instagram Linkedin 🔹 Vídeos comentado

Estamos no ar? Estamos ao vivo! E diretamente de Israel estreamos essa terceira temporada com mais um episódio incrível para você 🥳 Dessa vez conversamos com a Camila Santos, TEDx speaker & CEO na CamiX, sobre como a felicidade pode fazer o seu negócio ter melhores resultados. 🔹 Entre em contato com a Cami: InstagramLinkedinGrupo do WhatsApp 🔹 Link modelo per

Estamos no ar? Estamos ao vivo! E diretamente de Israel estreamos essa terceira temporada com mais um episódio incrível para você 🥳 Dessa vez conversamos com Ricardo Pena, Fundador e CEO da PeopleXperience, sobre para que serve uma persona e como você pode fazer esse mapeamento para o seu negócio também. 🔹 Entre em contato com o Ricardo pelo Linkedin ou pelo Instagram

Estamos no ar? Estamos ao vivo! E diretamente de Israel estreamos essa terceira temporada com mais um episódio incrível para você 🥳 Dessa vez conversamos com Mauro Ciotto, Gerente de CX na Bloomin' Brands (Outback), sobre como o Outback chegou ao sucesso que tem hoje e como a sua empresa/restaurante também pode chegar lá. 🔹 Entre em contato com o Mauro: Linkedin

Estamos no ar? Estamos ao vivo! E diretamente de Israel estreamos essa terceira temporada com mais um episódio incrível para você 🥳 Dessa vez conversamos com Bruno Stuchi, CEO e Founder da Aktie Now, sobre como você pode implementar a tecnologia para te ajudar a alavancar as suas estratégias de Customer Experience. 🔹 Entre em contato com o Bruno pelo Linkedin ou pelo

Nesse episódio conversei com o Denilson Marcelino, coordenador de Voz do Cliente no iFood, sobre o que significa a sigla VoC e como podemos aplicá-la em diferentes negócios. Aproveita que esse episódio está cheio de conteúdos interessantes para você poder aplicar também na sua marca. 😊 E se quiser trocar alguma ideia depois de ouvir o episódio, aqui embaixo estão os

Nesse episódio conversei com a Tatiana Araujo, Coordenadora Educacional no Cesupa, e com a Hannah Marques, Estudante de Administraçao no Cesupa, sobre o grupo de estudos organizado por elas que usou como base o CX Generation. Esse papo foi cheio de insights sobre como estudar CX de forma divertida e descontraída. Inclusive, serve de ideia para você também poder estudar dessa

Nesse episódio conversei com a Queila Moore, Associate Product Manager no Grupo JCPM, sobre as diferenças entre CX e atendimento. Papo cheio de polêmicas, mas divertido e educativo. Se quiser trocar alguma ideia depois de ouvir o episódio, ali embaixo estão os nosso contatos. Contatos da Queila: Linkedin Instagram Meus contatos Contato do nosso parceiro, PeopleXperience

Nesse episódio conversei com a Gabriela Amaral, CX na Ambev, sobre como empresas tradicionais também conseguem criar uma estratégia de foco no cliente. Foi uma conversa bastante rica e interessante. Se quiser trocar alguma ideia depois de ouvir o episódio, ali embaixo estão os nosso contatos. Contatos da Gabi: Linkedin Instagram Meus contatos Contato do nosso parceiro, Pe