A Bon Entendeur ‐ RTS

Dec 10 2024 60 ep. 39 mins 665

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ABE: L’émission de référence pour les consommateurs romands, présentée par Manuelle Pernoud. De nombreux tests, des reportages et les astuces des consommateurs, diffusés chaque mardi à 20h10 sur RTS Un. - Pour un usage privé exclusivement.

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Covid long : quand l’assurance n’assure pas

Dec 10 2024 43 mins

Le Covid n’est plus qu’un lointain souvenir, mais pour certains, leur vie est un enfer depuis. De nombreux Suisses souffrent de Covid long, une affection qui peut entre autres les rendre inaptes au travail. Au-delà de l’impact sur leur quotidien, ces malades de longues durées se retrouvent parfois aux prises avec l’AI qui peine à reconnaître leur situation.

Complémentaires santé : les assureurs serrent la vis

Dec 03 2024 42 mins

Les Suisses sont très nombreux à souscrire des assurances complémentaires pour leur santé. Mais que se passe-t-il quand l’assureur change les règles du jeu en cours de contrat ? De même, certaines cliniques ne sont parfois plus accessibles aux assurés qui y sont pourtant suivis. Décryptage dans cette émission.

Marchander en Suisse, c’est possible !

Nov 26 2024 42 mins

Marchander est un art peu pratiqué en Suisse. Pourtant, négocier les prix dans notre pays est possible, sur les marchés et même dans les magasins ou les hôtels. A bon entendeur a envoyé deux consommateurs en formation auprès d’un spécialiste en marchandage, puis sur le terrain pour tester leurs talents de négociateurs.

Procréation médicalement assistée : un enfant à tout prix

Nov 19 2024 45 mins

Insémination, fécondation in vitro, congélation d’ovocytes : des traitements pointus qui permettent à beaucoup de devenir parents mais qui ont aussi leur prix. L’aventure se chiffre en milliers de francs, au point que certains préfèrent se rendre à l’étranger où les traitements sont moins chers et la loi parfois plus permissive.

Temu mania : les dessous d’un succès phénoménal

Nov 12 2024 42 mins

Depuis l’année dernière, Temu déferle sur la Suisse comme un raz-de-marée de produits bons marchés. On y trouve absolument tout à des prix incroyablement bas, mais trop souvent ces produits ne sont pas aux normes, au point d’être dangereux. La plateforme n’endosse aucune responsabilité.

Automobile : coup de frein sur le marché de l’électrique

Nov 05 2024 42 mins

Rouler électrique pour préserver le climat : l’industrie automobile s’est engagée dans le virage de l’électromobilité. Après des années de croissance, le marché ne suit plus. Aujourd’hui, les consommateurs sont sceptiques face à ce qui s’annonçait comme une véritable révolution.

Le riz sous pression

Oct 29 2024 43 mins

Le riz est l’une des céréales les plus consommée. En Suisse, il provient majoritairement d’Italie. Depuis peu, des agriculteurs fribourgeois cultivent du riz dans la région des Trois-Lacs. Nos reportages de part et d’autre de la frontière. Quelle est la qualité du riz basmati vendu en Suisse ? Un test et des résultats inquiétants dans « ABE ».

Quand le marketing nous mène par le bout du nez

Oct 22 2024 43 mins

Certaines odeurs convoquent des émotions fortes, à l’image de la fameuse madeleine de Proust. L’odorat est un sens puissant, ce que les professionnels du marketing ont bien compris. Des enseignes en tout genre développent des identités olfactives destinées à marquer leurs clients, voire à les inciter à dépenser.

Emission spéciale depuis la foire agricole de l’OLMA

Oct 15 2024 48 mins

Il y a quelques mois, les agriculteurs criaient leur colère. Quel rapport entre ceux qui produisent notre alimentation et nous qui la consommons ? ABE prend ses quartiers à l’OLMA, plus grande foire de Suisse consacrée à l’agriculture, pour parler conditions des paysans, marges de la grande distribution, conditions d’élevage et pesticides.

Ces galères en avion qui gâchent les vacances

Oct 08 2024 44 mins

Un avion qui décolle avec des heures de retard, un vol annulé et les vacances commencent mal. De nombreux voyageurs romands ont vécu de tels problèmes l’été passé. Certains ont demandé le remboursement de leurs frais supplémentaires, ils ne l’ont pas tous obtenu. Peu d’entre eux ont demandé des indemnités. Qui y a droit? Comment les réclamer ? Témoignages, décry