Les coulisses de la com de crise

Jan 20 2025 18 ep. 31 mins 11
Les coulisses de la com de crise Podcast artwork

Bienvenue dans Les Coulisses de la com de crise ! 👩‍💻 Je suis Clara Labbé, consultante indépendante en communication de crise. 🎙️ Dans ce podcast, j'accueille toutes les deux semaines des communicants qui partagent leur expérience en matière de communication de crise. Au programme : des retours d'expérience, des conseils et bonnes pratiques, et des sujets prospectifs sur la com de crise ! 🎯 Mes objectifs ?  valoriser notre métier encore peu connu partager des retours d'expérience pour nourrir nos expertises donner des clés méthodologiques pour toutes celles et ceux qui découvrent et s'intéressent à la communication de crise. Si vous voulez poursuivre les discussions, me faire part de vos retours ou de vos commentaires, RDV sur LinkedIn ! 📩 Bonne écoute ! Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

  Business
RSS feed Share
Copy RSS


Subscribe on Podcast Addict


La com de crise de l’État

Jan 20 2025 37 mins  
Crise du Covid, épisodes climatiques extrêmes, crise énergétique, cyberattaques… les communicants de l’État affrontent des défis multiformes, exigeant d'eux qu'ils informent, mobilisent ou rassurent les citoyens dans l'urgence.Hugo Pourtout, Responsable de la communication de crise au SIG, nous emmène dans les coulisses de la com de crise l’État. Il présente le fonct

Les biais cognitifs en cellule de crise – partie 2/2

Jan 06 2025 23 mins  
Vous écoutez la deuxième partie de l’épisode consacré aux biais cognitifs en cellule de crise. Je reçois Raphaël de Vittoris qui partage ses observations, ses expériences et ses recommandations pour éviter les biais et favoriser une prise de décision éclairée en situation de crise. Bonne écoute !__ Pour poursuivre les discussions, me faire part de vos retours ou de vo

Les biais cognitifs en cellule de crise – partie 1/2

Jan 06 2025 30 mins  
🧠 Les biais cognitifs : l'ennemi invisible des cellules de criseIncertitudes, stress, complexité, pression, contrainte de réactivité… La crise est un terrain propice à l’émergence de biais cognitifs, qui peuvent altérer le jugement et influencer les décisions prises. Biais de conformisme, biais du survivant, biais de récence, biais de disponibilité ou encore biais d

La collaboration avocats - communicants en crise

Dec 16 2024 30 mins  
Avocats et communicants en crise : duel ou duo ? Sur les sujets de crise, communicants et avocats doivent régulièrement collaborer. ⚖️ / 📣 Pourtant, ils peuvent avoir des visions et objectifs distincts : le temps long de la justice peut être en opposition avec l’immédiateté des médias et réseaux sociaux, un avocat peut imposer le silence alors que le communicant pr�

Les éléments de langage

Dec 02 2024 36 mins  
Éléments centraux de la communication de crise, les éléments de langage permettent de garantir la cohérence de la communication, assurent la viabilité des informations et données partagées, visent à gagner en efficacité dans la déclinaison des outils de communication ou encore d’anticiper et de répondre aux attentes de différents publics. Richard Wawrzyniak, ancien R

Risque géopolitique & com de crise

Nov 18 2024 29 mins  
Dans un contexte géopolitique perturbé, les entreprises sont de plus en plus attendues, voire prises à partie sur ces sujets qui dépassent leur cœur d’activité. Appels au boycott, name and shame, manifestations, … les attentes de l’opinion publique en la matière peuvent prendre des formes variées et entacher la réputation des entreprises. Alphonse Daudré-Vignier, vi

Com de crise & procès médiatisés

Nov 04 2024 29 mins  
Mediator, affaire Kerviel, AZF, affaire Tapie-Crédit Lyonnais, procès Cahuzac, affaire Carlos Ghosn, …De plus en plus de procès défraient la chronique et peuvent susciter une couverture médiatique défavorable avant même que le verdict soit rendu. Face à cet emballement, comment protéger la réputation des accusés ? Comment conjuguer le temps long de la justice avec le r

La com de crise cyber

Jun 10 2024 36 mins  
Ransomware, piratage de compte, hameçonnage, attaque en défiguration, en déni de service, exfiltration de données, … le risque cyber prend des formes variées et concerne tous les types d’organisations avec 69 % des cyberattaques qui visaient des entreprises, 20 % des collectivités territoriales et 11 % des établissements de santé en 2023. L’ANSSI, l’Agence nationale

Le greenwashing

May 22 2024 33 mins  
Comment réagir face à une accusation de greenwashing ? Faut-il présenter ses excuses ? Retirer sa campagne ? Qui sont les acteurs décryptant les campagnes des annonceurs pour dénoncer une récupération illégitime de l’écologie ? Comment échanger avec eux ? Dans cet épisode, Yonnel Poivre Le Lohé partage ses conseils pour communiquer en cas d’accusation de greenwashin

Les fake news

May 08 2024 37 mins  
Les fake news ne se limitent pas à la sphère politique et peuvent toucher les entreprises, avec des impacts sur leur réputation, la confiance des consommateurs ou encore leur cours de bourse. 🔎 Le phénomène n’est pas nouveau, la rumeur a toujours existé, mais prend de l’ampleur avec des formes variées et de nouveaux canaux qui permettent une diffusion massive et très